Informativa sulla privacy

App: TriggerApp
Titolare del trattamento: [INSERISCI NOME AZIENDA O TUO NOME]
Email di contatto: william.peluso@gmail.com

1. Dati trattati

Attraverso WhatsApp Business e TriggerApp possiamo trattare:

• numero di telefono WhatsApp;
• nome profilo WhatsApp (se disponibile);
• contenuto dei messaggi che ci invii;
• data e ora dei messaggi;
• stato di consegna/lettura fornito da Meta/WhatsApp.

2. Finalità

I dati sono usati per:

• rispondere alle richieste e fornire assistenza clienti;
• gestire ordini, preventivi o appuntamenti (se applicabile);
• migliorare il servizio e, ove configurato, automatizzare risposte tramite software.

3. Base giuridica

Il trattamento si basa su esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali, legittimo interesse del titolare e, ove necessario, sul tuo consenso.

4. Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la conversazione e gli obblighi di legge, poi cancellati o anonimizzati.

5. Condivisione

I dati possono essere trattati da:

• Meta Platforms (WhatsApp Business Platform), secondo le loro condizioni;
• fornitori tecnici (hosting, cloud) che agiscono come responsabili del trattamento.

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi.

6. Diritti dell'interessato

Puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati scrivendo a william.peluso@gmail.com. Hai diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

7. Cancellazione dei dati

Per richiedere la cancellazione dei tuoi dati, consulta la pagina Eliminazione dei dati o scrivi all'email sopra indicata.

Ultimo aggiornamento: maggio 2026