Condizioni d'uso del servizio WhatsApp

Servizio: TriggerApp — assistenza clienti via WhatsApp Business
Titolare: [INSERISCI NOME AZIENDA O TUO NOME]
Contatto: william.peluso@gmail.com

1. Oggetto

Queste condizioni regolano l'uso del canale WhatsApp gestito da [NOME AZIENDA] per informazioni, assistenza e comunicazioni commerciali relative ai nostri prodotti/servizi.

2. Uso consentito

Il cliente si impegna a usare il canale in modo lecito, senza contenuti offensivi, illegali o spam. Ci riserviamo il diritto di non rispondere o bloccare comunicazioni abusive.

3. Servizio e limiti

Le risposte automatiche hanno scopo informativo. Per decisioni importanti (ordini, pagamenti, appuntamenti vincolanti) può essere richiesta conferma da un operatore umano.

4. Disponibilità

Il servizio dipende da WhatsApp/Meta e da infrastrutture terze; non garantiamo disponibilità continua al 100%.

5. Privacy

Il trattamento dei dati personali è descritto nell' Informativa sulla privacy.

6. Modifiche

Possiamo aggiornare queste condizioni; la versione pubblicata su questa pagina è quella in vigore.

7. Legge applicabile

Per i consumatori nell'UE si applica la legge italiana e la normativa europea a tutela del consumatore.

Ultimo aggiornamento: maggio 2026