Domande frequenti

Risposte rapide sul nostro modo di lavorare. Per casi specifici scrivici o chiamaci.

Quanto costa una diagnosi o un preventivo?

Prima di procedere ricevi sempre una stima chiara di attività, tempi e costi. Eventuali test avanzati o casi particolari vengono concordati prima, senza sorprese.

Quanto tempo serve per una riparazione?

Dipende dal guasto e dalla disponibilità dei ricambi. Dopo la diagnosi ti diamo una stima realistica. Per molti interventi comuni i tempi sono contenuti; per ricambi specifici potrebbero servire alcuni giorni.

Devo portare il PC in negozio?

Sì, l’attività è organizzata principalmente in sede: riceviamo il dispositivo, effettuiamo diagnosi e interventi in laboratorio e ti ricontattiamo quando è pronto per il ritiro.

Fate assistenza anche a privati e partite IVA?

Sì, lavoriamo sia con privati sia con professionisti e piccole attività che necessitano di PC affidabili, backup e reti.

Recuperate i dati da hard disk o SSD danneggiati?

Valutiamo caso per caso lo stato del supporto e le possibilità di recupero. Quando possibile interveniamo con procedure mirate; ti spieghiamo anche rischi e alternative (es. sostituzione disco + ripristino da backup).

Fate upgrade SSD o RAM su notebook fissi?

Sì, dove compatibile con modello e BIOS. Verifichiamo supporto, clonazione disco se necessario e test di stabilità dopo l’intervento.

Vi occupate di Wi-Fi lento o reti domestiche?

Sì: analisi copertura, configurazione router/access point, rete cablata dove serve e consigli per sicurezza di base.

Accettate pagamenti con carta o bonifico?

Sì, in sede puoi usare i principali metodi elettronici (es. carta/bancomat) oltre al contante nei limiti di legge. Se hai esigenze specifiche (es. bonifico), te lo confermiamo prima del saldo.

C’è garanzia sull’intervento o sui componenti?

I componenti nuovi seguono la garanzia legale/commerciale prevista dal fornitore. Per la manodopera tecnica, in caso di ripresentazione dello stesso difetto, verifichiamo l'intervento eseguito e ti indichiamo subito come procedere.

Posso decidere se riparare solo dopo il preventivo?

Sì. Dopo la diagnosi ti presentiamo opzioni e costi: decidi tu se procedere con la riparazione, con un upgrade o con una soluzione alternativa.

Fornite anche fattura per professionisti e aziende?

Sì, emettiamo documentazione fiscale regolare anche per partite IVA, studi professionali e piccole imprese.

Come posso contattarvi velocemente?

Puoi usare telefono, WhatsApp o il modulo contatti sul sito. Per urgenze il canale telefonico è spesso il più rapido in orario di apertura.

Avete una lista di prezzi indicativi?

Sì: nella pagina Interventi tipici del sito trovi esempi di lavori frequenti con fasce orientative. Il preventivo definitivo e i dettagli IVA te li confermiamo sempre in negozio dopo la diagnosi.

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